Khi Bạn chia sẻ thông tin với SPEAKUP, ví dụ như bằng cách tạo Tài khoản SPEAKUP, SPEAKUP có thể làm cho các sản phẩm, dịch vụ đó trở nên tốt hơn nữa, để cung cấp cho Bạn nhiều sản phẩm,dịch vụ tiện ích hơn. Khi Bạn sử dụng sản phẩm,dịch vụ của SPEAKUP, SPEAKUP muốn Bạn biết rõ cách SPEAKUP đang sử dụng thông tin và cách Bạn có thể bảo vệ sự riêng tư của mình.
SPEAKUP thu thập thông tin nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ tốt hơn cho các Bạn, từ việc tìm hiểu những thông tin cơ bản như thông tin cá nhân: họ và tên, giới tính, ngày sinh; Thông tin liên lạc: số điện thoại, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email; Thông tin về thanh toán: thông tin chuyển khoản, mã số thẻ cào; hay các thông tin cá nhân được tự động tạo ra khi Bạn sử dụng website như: thông tin IP, cookies, đăng nhập website...
Chính sách của SPEAKUP về bảo mật thông tin bao gồm:
- Loại thông tin SPEAKUP thu thập và lý do thu thập.
- Cách SPEAKUP sử dụng thông tin đó.
- Các lựa chọn mà SPEAKUP cung cấp, bao gồm cả cách truy cập và cập nhật thông tin.
SPEAKUP cố gắng trình bày một cách đơn giản nhất có thể. Tuy nhiên, nếu Bạn không quen thuộc với các thuật ngữ như cookie, địa chỉ IP và trình duyệt, thì hãy tham khảo phụ lục về các thuật ngữ chính trước. Sự riêng tư của Bạn quan trọng đối với SPEAKUP. Vì vậy, cho dù Bạn là người mới sử dụng hay người đã sử dụng lâu rồi, vui lòng dành thời gian để tìm hiểu về chính sách bảo mật. Và nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ với SPEAKUP.
Thông tin SPEAKUP thu thập khi Bạn đã đăng nhập vào SPEAKUP, ngoài các thông tin SPEAKUP có được về Bạn từ các đối tác, có thể được liên kết với Tài khoản SPEAKUP của Bạn. Khi thông tin được liên kết với Tài khoản SPEAKUP của Bạn, SPEAKUP sẽ xử lý thông tin đó như thông tin cá nhân.
SPEAKUP sử dụng thông tin thu thập từ tất cả các sản phẩm, dịch vụ của mình để cung cấp, duy trì, bảo vệ và cải thiện các sản phẩm, dịch vụ; nhằm phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới và bảo vệ SPEAKUP và thành viên của mình. SPEAKUP cũng sử dụng thông tin này nhằm cung cấp cho Bạn nội dung phù hợp – như cung cấp cho Bạn các thông tin về sản phẩm, dịch vụ liên quan hơn.
Nếu Bạn có Tài khoản SPEAKUP, SPEAKUP có thể hiển thị tên hồ sơ, ảnh hồ sơ của Bạn và những hành động Bạn thực hiện trên SPEAKUP hoặc trên ứng dụng của bên thứ ba được kết nối với Tài khoản SPEAKUP của Bạn trong sản phẩm, dịch vụ của SPEAKUP. SPEAKUP tôn trọng các lựa chọn mà Bạn đưa ra để giới hạn cài đặt hiển thị trong Tài khoản SPEAKUP của Bạn.
Khi Bạn liên hệ với SPEAKUP, SPEAKUP ghi lại nội dung giao tiếp của Bạn nhằm giúp giải quyết mọi vấn đề mà Bạn có thể đang gặp phải. SPEAKUP có thể sử dụng địa chỉ email, Số điện thoại của Bạn để thông báo cho Bạn biết về sản phẩm, dịch vụ của SPEAKUP, chẳng hạn như cho Bạn biết về các thay đổi hoặc cải tiến sắp tới.
SPEAKUP sử dụng thông tin đã thu thập được từ các cookie và công nghệ khác nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng chung của các sản phẩm, dịch vụ của SPEAKUP.
SPEAKUP sẽ đề nghị Bạn đưa ra sự đồng ý trước khi sử dụng thông tin cho một mục đích nào đó khác với các mục đích được nêu trong Chính sách về sự riêng tư này.
SPEAKUP xử lý thông tin cá nhân trên các máy chủ của SPEAKUP đặt tại Việt Nam.
Mọi người đều có những sự quan ngại khác nhau về sự riêng tư. Mục tiêu của SPEAKUP là phải rõ ràng về những thông tin SPEAKUP thu thập để Bạn có thể đưa ra các lựa chọn có ý nghĩa về cách thông tin được sử dụng. Ví dụ: Bạn có thể:
Bất cứ khi nào Bạn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của SPEAKUP, SPEAKUP cố gắng cung cấp cho Bạn quyền truy cập thông tin cá nhân của Bạn. Nếu thông tin đó không đúng, SPEAKUP cố gắng cung cấp cho Bạn các cách để cập nhật nhanh chóng hoặc xóa thông tin đó – trừ khi SPEAKUP phải giữ thông tin đó cho mục đích pháp lý hoặc kinh doanh hợp pháp. Khi cập nhật thông tin cá nhân của Bạn, SPEAKUP có thể yêu cầu Bạn xác minh danh tính của mình trước khi SPEAKUP xử lý yêu cầu của Bạn.
SPEAKUP có thể từ chối các yêu cầu lặp lại nhiều lần một cách bất hợp lý, đòi hỏi các nỗ lực không tương xứng về kỹ thuật, gây rủi ro đến sự riêng tư của người khác hoặc quá phi thực tế (ví dụ: thay đổi thông tin Số điện thoại quá 3 lần/ ngày).
Trong trường hợp SPEAKUP có thể cung cấp quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin, SPEAKUP sẽ làm như vậy miễn phí, trừ khi việc đó đòi hỏi sự nỗ lực không tương xứng. SPEAKUP cố gắng duy trì các sản phẩm, dịch vụ của mình theo cách bảo vệ thông tin không bị phá hoại do vô tình hay cố ý. Do vậy, sau khi Bạn xóa thông tin cá nhân của Bạn, SPEAKUP có thể không xóa ngay khỏi máy chủ của mình và có thể không xóa thông tin khỏi hệ thống sao lưu của SPEAKUP.
SPEAKUP không chia sẻ thông tin cá nhân với công ty, tổ chức và cá nhân bên ngoài SPEAKUP ngoại trừ 2 trường hợp:
- Có sự đồng ý của Khách hàng: SPEAKUP sẽ chia sẻ thông tin cá nhân với công ty, tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài SPEAKUP khi có sự đồng ý của Bạn, việc chia sẻ này chỉ nhằm mục đích nghiên cứu và đưa ra các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn tới từng khách hàng. Nếu bạn không muốn chia sẻ những thông tin trên, hãy liên hệ với chúng tôi.
- Vì lý do pháp lý: SPEAKUP sẽ chia sẻ thông tin cá nhân với các công ty, tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài nếu SPEAKUP tin rằng việc truy cập, sử dụng, bảo toàn hoặc tiết lộ thông tin đó là cần thiết một cách hợp lý để:
SPEAKUP nỗ lực làm việc để bảo vệ SPEAKUP và người dùng của mình không bị truy cập trái phép, sửa đổi trái phép, tiết lộ hoặc phá hoại thông tin mà SPEAKUP nắm giữ. Cụ thể:
Chính sách của SPEAKUP về sự riêng tư có thể thay đổi trong từng thời điểm. SPEAKUP sẽ đăng bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách về sự riêng tư trên trang này và thông báo nổi bật với những thay đổi quan trọng.
SPEAKUP giữ riêng tư và an toàn cho thông tin cá nhân của Bạn — đồng thời, Bạn nắm quyền kiểm soát.
Phụ lục: Các thuật ngữ chính
- SPEAKUP yêu cầu đối tượng được phép sử dụng tài khoản tại SPEAKUP cần đảm bảo trên 15 tuổi
- Nếu bạn dưới 15 tuổi và muốn sử dụng Website Speakup, cần có sự cho phép của bố mẹ hoặc người giám hộ.
Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách Bảo vệ sự Riêng tư, vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:
Công ty Cổ phần dịch vụ giáo dục ENDIFIT
Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà 25T2 Nguyễn Thị Thập, phường Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
Hotline: 0961.00.50.57
Email: support@speakup.vn